Worum geht es?

Warum habe ich das Buch geschrieben?

 

Was will ich mit dem Buch bewirken?

An wen wendet sich das Buch?


Weitere Videos finden Sie auch auf meinem YouTube Kanal. Dort veröffentliche ich zum Beispiel meine Video-Serie #CappuccinoFriday. Hier können Sie sich eine der Folgen gleich ansehen:

Heikle Botschaften gehören zum Leben. Doch wie können wir schwierige Gespräche so führen, dass die Menschen uns trotzdem zuhören? Wie vermeiden wir unnötige Konflikte, indem wir hart in der Sache - jedoch gleichzeitig fair zum Menschen sind. Die 3-Punkt-Regel hilft dabei. Wie das geht, erfährst Du in dieser Folge des #CappuccinoFriday.